Mise à jour le 20 octobre 2022

Votre agence Justforcom ®
Auteur Leila KHENNOUF – non reproductibilité
Dirigeante

Informations contractuelles

Nous avons la possibilité de mettre régulièrement à jour les présentes, vous êtes invités à les consulter régulièrement.

Conditions générales de vente

1. PASSAGE DE COMMANDE/CONCLUSION DU CONTRAT

Le simple fait pour un Client de passer commande en ligne et par les autres moyens à disposition, vaut acceptation pleine et entière des présentes Conditions générales.

Une fois que vous avez passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation (à condition de nous avoir préalablement communiqué votre adresse e-mail). Si, pour une raison ou pour une autre, nous sommes incapables de satisfaire votre commande, nous vous le ferons savoir dans les meilleurs délais. Si nous avons déjà reçu le paiement correspondant à ladite commande, nous essayerons de vous rembourser le montant en question en utilisant le même mode de paiement que celui que vous aviez choisi. Si, pour une raison ou pour une autre, des dispositions alternatives doivent être prises, la société Justforcom ® vous contactera alors pour mener le remboursement éventuel à bonne fin.

La société Justforcom ®, sis 5 rue Javelin Pagnon à Saint-Étienne, s’engage à établir le contact suivant votre achat dans un délai pouvant aller de 3 jours au minimum à 7 jours au maximum.

1.1. Tout dépassement des forfaits encadrés par un nombre d’heures est dû en travail fait sur le cours des 30/31 jours selon le calendrier suivant le début de la collaboration.

2.1. Toutes les productions réalisées par Justforcom ® relèvent du droit d’auteur et de sa propriété intellectuelle, (cf. métiers créatifs et artistiques) – ils restent sa propriété selon ses droits patrimoniaux et le code réglementaire en vigueur, ils peuvent aussi être cédés sur simple demande auprès de la Dirigeante dont l’identité est la suivante : Leila KHENNOUF.

2.2. Rattachés à une profession libérale, nous sommes tenus de mettre en œuvre nos services qui reposent sur les moyens que vous mettez à notre disposition et non uniquement sur une obligation de résultats qui pourraient s’avérer injustifiés au travers de l’engagement et des actions efficaces menées en adéquation et proposées par la société Justforcom ® que vous reconnaissez.

2.3. La Dirigeante de Justforcom ® s’autorise en cas de non-respect et en raison des fautes plus ou moins graves commises par un.e collaborateur/trice lors de la démarche professionnelle, à la cesser avec un préavis de 1 mois, sur simple notification des parties concernées et à l’inverse d’être tenue informée dans le même délai de la rupture des présentes par le/la client.e s’il/elle en décide.

3. À des fins d’informations nous pouvons vous solliciter afin de répondre à vos attentes et dans l’objectif d’en connaître davantage au sujet de vos projets, services, produits, et tout élément susceptible d’orienter favorablement la communication, l’information et le marketing de votre structure.

3.1. Nos échanges et documents sont confidentiels, les projets soumis à protection entière pour chaque partie concernée : les clients et leurs collaborateurs, Justforcom ® et ses partenaires. Aucune diffusion des créations en dehors de la planification établie de concert n’est alors permise sans demande d’accord tacite préalable auprès de Leila KHENNOUF (cf. 2.1.).

4. S’il s’avère que la mobilisation d’outils proposés de manière facultative ou obligatoire par des tierces nécessitent un coût supplémentaire que celui communiqué de manière entière et transparente selon nos missions conclues selon la législation commerciale en dehors de ceux de Justforcom ®, vous en êtes à ce titre redevable.

5. Selon les services proposés : votre abonnement (cf. Community Management) relève de la tacite reconduction il reste résiliable le mois suivant ne nécessitant alors pas d’engagement mais à titre d’information un délai minimum de faisabilité est indiqué pour information lors de la souscription. Vous pouvez agir dans le cadre d’une rupture de ce contrat par courrier avec Accusé de Réception le mois suivant, votre achat est définitif et non remboursable lorsqu’il a lieu au cours de la mise en œuvre et durant la collaboration.

6. Une boutique de services est disponible pour l’achat en ligne via Stripe, Paypal, Google Pay, et Apple Pay, nos prestataires. Nous collaborons avec ces sociétés afin de réguler l’ensemble des paiements conclus sur le site : Justforcom by Leila .

Il s’agit des solutions numériques actuellement les plus sûres.

Conditions particulières de vente

OFFRE DE SERVICE COMMUNITY MANAGEMENT

Vous avez la possibilité de vous rétracter dans un délai de 14 jours après votre achat, aucun remboursement ne sera effectué par la société Justforcom® pour les actions déjà mises en œuvre en travail fait. La rétractation écrite devra être transmise soit à l’adresse : contact@justforcom.fr , ou à notre siège par courrier (avec AR) – sis 5 rue Javelin Pagnon, 42000 Saint-Étienne. Si votre démarche intervient après avoir validé le(s) paiement(s) aux coordonnées communiquées préalablement nous vous conseillons de faire preuve de réactivité afin que nous puissions interrompre ceux-ci auprès de notre nos prestataires (cf. 6), auquel cas votre paiement s’effectue en ligne.

Se reporter également ici : Contact Dirigeante de votre agence Justforcom ®

S’agissant des différents packs proposés, l’envoi du premier post et de l’élaboration incluse interviendra au maximum le mois suivant votre achat afin de respecter des délais de faisabilité corrects et garantir un service optimal.

Il est compris par les présentes, qu’avant votre achat d’un pack en Community Management, vous disposiez des profils, pages, et tous droits sur les réseaux sociaux mobilisés dans le cadre de ce service en respect des conditions de vente des tiers. Cela suppose de créer vous-même les profils, pages, pour intégrer toutes les informations de ceux-ci, sur lesquels nous n’intervenons pas, sauf sur votre demande moyennant la mobilisation d’un service complémentaire facturé en sus de notre Community Management et des déclinaisons nommées : Starter, Just Be You, et AllForThem.

Si vous souhaitez utiliser des profils, posts, pages, publicités et toute autre mobilisation d’outils proposés de manière facultative ou obligatoire par des tierces, ils peuvent nécessiter un coût supplémentaire que celui communiqué de manière entière et transparente selon notre politique commerciale, uniquement sur le site web : www.justforcom.fr , et par la société elle-même. Cette démarche précitée reste donc à votre entière charge pécuniaire. Les tarifs auxquels vous pouvez vous référer, relevant de notre communication commerciale sont également consultables pour précisions pour chaque service ou déclinaison spécifique sur simple demande par e-mail : contact@justforcom.fr .

OFFRE DE SERVICE CRÉATION DE VOTRE IDENDITÉ DE MARQUE – Votre Brandbook

Vous avez la possibilité d’opter pour une création complète des document, logo, slogan parmi les trois propositions élaborées pour votre marque. Nous apportons des modifications aux designs créés par nos services à hauteur de deux fois au maximum par objet visuel concerné et par document.

OFFRE DE SERVICE FORMATIONS EN COMMUNICATION/DIGITALE

Nous vous informons des prérequis attendus selon les formations dispensées par Justforcom ® Organisme de formations avant de procéder à votre achat sur chacune des fiches correspondantes à votre attente. Les formations ont lieu à notre siège et dans les salles prévues à cet effet : sis 5 rue Javelin Pagnon, 42000 Saint-Étienne.
S’il est souhaité qu’elles soient effectuées en consultation extérieure dans vos locaux, les frais attribués pour ces déplacements concernés peuvent s’appliquer (frais de déplacements non compris).

OFFRE DE SERVICE CRÉATION DE SITES WEB

Ce service s’effectue sur demande de devis afin d’encadrer le projet de création nécessitant des adaptations constantes selon les objectifs souhaités sur l’évaluation discutable des meilleures solutions propices à vos attentes : réservations, prise des rendez-vous, ventes, technique et ingénierie informatique, etc.

Dans le cadre de l’achat de votre nom de domaine si vous n’en disposez pas encore ou de son transfert et pour la sécurité de votre hébergement, nous sommes une agence partenaire expert de Ionos, basé en France comme l’exige la loi (Ville: Sarreguemine).

Notre solution est donc complète et prioritairement développée sous WordPress et/ou PrestaShop afin d’ouvrir le champ des possibilités évolutives sur ce projet. Le tarif communiqué initialement peut fluctuer en fonction des attentes à envisager de la part du/ de le/la client.e en cours de réalisation.

Cliquer :


IONOS - Partenaire officiel

7. DÉFENSE SI DOMMAGE

Vous convenez de défendre, dédommager et de tenir indemne Leila KHENNOUF et ses entreprises affiliées contre toute réclamation, poursuite ou demande, incluant les frais d’avocats, qui pourrait découler de ou qui se rapporte à votre utilisation ou votre abus du site, votre infraction des présentes ou votre conduite et vos actions. Si nous choisissons de le faire, nous avons la possibilité d’opter pour mobiliser notre/nos avocat(s) et participerons à tout ce qui concerne notre propre défense.

Si vous estimez qu’il existe un litige n’hésitez pas à nous contacter afin de trouver la solution la plus adaptée car nous sommes engagés pour apporter le meilleur service qui vous revient. Dans le cadre de la législation française, nous vous informons de la possibilité suivante selon vos droits :

https://entreprendre.service-public.fr/vosdroits/R48100

8. VENTE DE PRODUITS ET/OU SERVICES

Nous pouvons vendre des biens ou services. Nous nous engageons à être aussi exacts que possible en ce qui a trait à toute information au sujet des biens et des services, incluant les descriptions de produits et les images de produits. Cependant, nous ne garantissons pas l’exactitude ou la fiabilité de toute information ayant trait à un produit et vous reconnaissez et convenez que l’achat de tels produits est à vos propres risques.

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